IT&电子VIP会员制营销系统解决方案

行业概述

IT是Information Technology的缩写，意为“信息技术”，包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。IT的普遍应用，是进入信息社会的标志，比如说搞网络的，搞网络游戏，比如说搞软件的都是IT行业之一。电子行业的重要专业有电子信息工程、自动化信息工程；IT行业重要专业有计算机信息工程、通信工程、计算机网络工程。电子行业主要是以电子硬件为主，软件为辅，而IT行业是以软件为主，硬件为辅。

行业问题

近年来，国内电子行业飞速发展。为了提高网站客户满意度，忠诚度，提升客户的消费体验度以及IT硬件的销售维护，从而增加销售额，达到提升网站形象和客户粘性的盈利目的，许多电子企业引进了一种新型的营销方式“会员营销”。

根据IT电子行业VIP会员营销管理的应用发展，主要存在如下的问题：

1.功能单一不能扩展、无会员营销体系、信息孤岛、无法对客户进行整体跟踪；

2.账目不清、服务情况不能反馈、无法在线预约服务；

3.产品越来越透明、利润越来越低、客户需求越来越多、无法引入O2O等新业务；

4.线上线下无法对接、客户开发成本高、客户应用不便。

产品特点

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